INFORMATION一覧へ

KRYTACオーナーズミーティングVol.4のお詫びと追加販売のご案内

2019.10.09

この度は、10月4日に販売開始したKRYTACオーナーズミーティングVol.4のエントリーお申込みの際、アクセス集中によりお申込みを満足に行っていただけない状況が発生し、多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。


当社からのTwitterでも間違った判断によるご案内をしてしまったことと、その直後の弁済やご案内も全くできておらず、多くのオーナー様には結果残念な気持ちとさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。


また、先日10月7日には、200名のお申込みを確認できているとご案内いたしましたが、こちらも間違いとなっており、人数を正確にカウントしたところ、同時刻・同注文番号で重複されたシステムエラーとなっているお申込みが若干数確認できております。


当社からのご案内とシステムの至らない点におきまして、ご迷惑をおかけしたこと本当に申し訳ございませんでした。


今回、多くのオーナー様からのご期待とご指摘を受け止めまして、20名様増枠を行うこととなりました。
この増枠数はオーナー様のご要望を満たす人数ではないと当社も理解しております。
ですがイベントの趣旨や運営上の限界人数となっており、申し訳ございません。


システムエラー分、増枠20名様、本日までのキャンセルご連絡分を合計した数の募集を行いますが、この枠の募集は抽選販売とさせていただきます。
システムの入れ替えや変更がすぐには難しい状態となっておりますので、この方法でご理解いただきますようお願い申し上げます。



【募集期間】
2019年10月9日11:00~2019年10月15日9:00まで


【抽選結果発表】
2019年10月16日


当社からのメールのご連絡をもって発表とさせていただきます。



尚、既にKRYTACオーナーズミーティングVol.4のページで「入荷連絡を希望」に登録を頂いている方はこの抽選に入れさせていただきます。


今回、多くのオーナー様からのお問合せやお声を頂戴し、間違ったご案内やサイトのアクセス集中の想定など、ご指摘通りだと理解しております。
頂いているご意見を尊重し今後の対応に努めてまいります。



増枠分・抽選販売お申し込みページはこちら